bajix-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bajix প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") ও bajix ("আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে। bajix-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে bajix-এর পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

bajix তার বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

২.১ যোগ্যতার শর্ত

bajix প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একটি সক্রিয় এবং বৈধ মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম চোখে পড়লে অবিলম্বে bajix-এর সাপোর্ট টিমকে জানানো উচিত। অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র অন্য কারো সাথে ভাগ করা বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষেধ

একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা bajix-এর নীতির লঙ্ঘন। যদি একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়, তাহলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার এবং অর্জিত বোনাস বাতিলের অধিকার bajix সংরক্ষণ করে।

bajix যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয়, বয়স বা অন্যান্য তথ্য যাচাই করার অধিকার রাখে। আমানত বা উত্তোলনের একটি নির্দিষ্ট সীমার পর বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক হতে পারে।

৩.১ প্রয়োজনীয় নথিপত্র

যাচাইকরণের সময় নিম্নলিখিত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ঠিকানা যাচাইয়ের দলিল।

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত bajix উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রদত্ত নথিপত্র সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করা হবে এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হবে।

৪.১ আমানত পদ্ধতি ও সীমা

bajix বাংলাদেশের জনপ্রিয় ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো:

• bKash
• Nagad
• Rocket
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)

৪.২ উত্তোলন প্রক্রিয়া

bajix সফলভাবে অনুমোদিত উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করে। তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলমান থাকলে বা অন্য কোনো কারণে বিলম্ব ঘটতে পারে। উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।

৪.৩ প্রযোজ্য বিধিনিষেধ

উত্তোলনের সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো প্রযোজ্য হবে:

• আমানতের পদ্ধতি ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।
• বোনাস শর্তাবলী পূরণ না হলে বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনযোগ্য নাও হতে পারে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে bajix তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।
• সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

bajix নতুন সদস্যদের প্রথম আমানতের উপর ১২০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। বোনাস পেতে বৈধ অ্যাকাউন্ট থাকা এবং ন্যূনতম ৳৩০০ আমানত করা আবশ্যক।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাস পেতে ২০ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর — আমানত ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

সকল প্রমোশনাল বোনাস গ্রহণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি ব্যবহারকারী প্রতিটি অফার মাত্র একবার দাবি করতে পারবেন।
• বোনাস অর্থ অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• bajix যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম ধরা পড়লে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬.১ সাধারণ বেটিং নিয়ম

bajix-এ বাজি ধরার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ্য:

• একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল দেখা দিলে bajix সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বেটিং মার্কেট সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধে bajix-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

bajix-এ ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলার বাজার পাওয়া যায়। ম্যাচের ফলাফল নির্ধারণে সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার অফিসিয়াল ফলাফল অনুসরণ করা হবে। কোনো ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিল হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।

৬.৩ ক্যাসিনো গেমস

bajix-এর ক্যাসিনো বিভাগে লাইভ ডিলার গেম, স্লট, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেম ন্যায্য এবং স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe, PG Soft, Ezugi সহ অন্যান্য) নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

bajix প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতির ব্যবহার।
• কোনো ধরনের কারসাজি, প্রতারণা বা ম্যাচ ফিক্সিং।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের সাথে ভাগ করা বা অ্যাকাউন্ট বিক্রি করা।
• বোনাসের অপব্যবহার বা কৃত্রিমভাবে ওয়েজারিং শর্ত পূরণের চেষ্টা।
• অর্থপাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• bajix-এর সফটওয়্যার বা সিস্টেমে অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে হয়রানিমূলক বা অপমানজনক আচরণ।

bajix দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম এবং এটি কখনো আর্থিক সমস্যা বা ব্যক্তিগত ক্ষতির কারণ হওয়া উচিত নয়।

৮.১ স্ব-সীমাবদ্ধতার সুবিধা

bajix ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করে:

• আমানতের সীমা নির্ধারণ।
• সাময়িক অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার বিকল্প।
• স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

bajix ওয়েবসাইট, লোগো, ব্র্যান্ড নাম, সফটওয়্যার, কন্টেন্ট, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য সমস্ত উপাদান bajix-এর একচেটিয়া বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি।

ব্যবহারকারীরা bajix-এর অনুমতি ছাড়া নিম্নলিখিত কাজ করতে পারবেন না:

• bajix-এর কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা।
• bajix-এর ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড পরিচয় ব্যবহার করা।
• bajix-এর সফটওয়্যার বিপরীত প্রকৌশলের (Reverse Engineering) চেষ্টা করা।

প্ল্যাটফর্মে অন্য কোম্পানির গেম ও বিষয়বস্তু (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe, PG Soft) তাদের নিজ নিজ মালিকদের সম্পত্তি।

bajix নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানে সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bajix-এর দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিঘ্ন বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সৃষ্ট বিলম্ব বা সমস্যা।
• অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতা বা অনুমোদিত ব্যক্তির অপব্যবহারের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

bajix সর্বদা SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে একটি নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখার চেষ্টা করে।

১১.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বাতিল

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় bajix সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।

১১.২ bajix কর্তৃক বাতিল

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bajix অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা বেআইনি কার্যক্রম।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে যথাসম্ভব আগাম অবহিত করা হবে, যদি না প্রতারণার ঘটনায় তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া প্রয়োজন হয়।

bajix প্রয়োজনে এই শর্তাবলী যেকোনো সময় সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগে অবহিত করা হবে।

শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা bajix ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবেন।

এই শর্তাবলীতে কোনো অস্পষ্টতা বা বিরোধ দেখা দিলে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও নিয়মকানুন প্রযোজ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে bajix-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাতদিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।

আমরা যথাসাধ্য দ্রুত সময়ের মধ্যে আপনার সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করব। bajix-এর লক্ষ্য সর্বদা ব্যবহারকারীর সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা।